Почему я не могу отправить SMS-сообщение?

Rusa
Пожалуйста, удостоверьтесь в том что:
  • Номер Сервисного центра введён ли правильно: + 37379499011
  • Тип сообщения установлен как ТЕКСТ или СТАНДАРТ

Если Ваш телефон модели Sony Ericsson, проверьте: Главное меню – Параметры – Связь - Связь данных - SMS Доступ - CS или GSM

Набран ли номер телефона получателя правильно и в должном формате:

Почему я не могу принимать звонки?

Rusa
Пожалуйста, удостоверьтесь что:
  • Вы не активировали услугу Голосовая Почта или Переадресация Звонков. Для того, чтобы отключить данные услуги, введите ##002#ok
  • Номер, с которого Вам звонят, был включён в «чёрный список» телефона.

Почему я не могу позвонить?

Rusa
Причина может быть следующей:
  • Вы активировали опцию Запрет всех звонков в Вашем телефоне. Для того чтобы отключить эту опцию, наберите #330*0000#ok.
  • Вы активировали опцию Фиксированный набор, т.е. Вы можете звонить только на номера телефонов, которые содержатся в телефонной книге мобильного телефона. Для того чтобы отключить эту опцию, введите PIN 2 в опции Доступ.
  • Для пользователей Cartelă Moldcell – с момента предыдущего пополнения счёта прошло 90 дней.

De ce nu pot efectua apeluri?

Română
Cauza din care nu reuşeşti să efectuezi apeluri poate fi:
  • Ai activat opţiunea Blocare apel. Pentru a dezactiva, formează #330*0000#ok.
  • Ai activat opţiunea Apeluri permise. În acest caz pot fi apelate numai numerele introduse în contactele din telefonul tău. Pentru a dezactiva, formează PIN 2 în meniul Setări securitate.
  • În cazul în care eşti utilizator Cartelă Moldcell – cartela ta SIM a trecut în perioada pasivă. E necesar să-ţi suplineşti contul.

Что делать если есть необходимость позвонить, но нет денег на счёте и нет возможности его пополнить?

Rusa

Moldcell имеет для тебя 2 решения как выйти из этой ситуации. В первую очередь Вы можете воспользоваться услугой „Позвоните мне!”, подразумевающей отправку одного бесплатного сообщения на номер Moldcell с просьбой позвонить. Для этого, наберите *111*7xxxxxxx#ok.

Ce fac când am nevoie să sun, dar nu am bani în cont şi nici posibilitatea de a suplini contul?

Română

Moldcell are pentru tine 2 soluţii de a ieşi din această situaţie. Întâi de toate poţi utiliza serviciul „Sună-mă!” ceea ce presupune expedierea unui mesaj gratuit la un număr Moldcell cu rugămintea să fii sunat. Pentru accesarea acestuia, formează *111*7xxxxxxx#ok.

Как можно проверить состояние счёта и бонусы?

Rusa
Наберите *444#ok для того чтобы проверить Ваш основной счёт и *444*1#ok для получения дополнительнной информации (бонусы, активирование пакетов, пополнение счёта, проверки пунктов лояльности, и т.д.)

Pagini