Мобильная подпись

Мобильная подпись является Вашим цифровым идентификатором, это Вы и те вещи, которые Вам необходимо сделать. С помощью мобильной подписи Вы сможете подписывать электронные документы, декларации и т.д. или делать удалённые запросы на определённые услуги, которые, как правило, были доступны непосредственно при Вашем физическом присутствии с документом, удостоверяющим личность. Мобильная подпись является подтверждением того, что за экраном компьютера или мобильного телефона именно Вы!

Мобильная подпись имеет такую же ценность и полную юридическую силу, как и ручная подпись. Но всё же, у Мобильной подписи намного больше преимуществ:

• Уникальность  - в Молдове не существует настолько же удобной альтернативы для цифровой идентификации
• Надёжность – только владелец знает PIN-код, запускающий алгоритм генерации подписи
• Удобство – Вы можете подписывать или запрашивать документы, когда Вам необходимо, и где бы Вы ни находились
• Простота – чтобы воспользоваться данной услугой, Вам необходим лишь мобильный телефон, который и так всегда при Вас
• Доступность – для использования услуги нужна лишь SIM- карта, поддерживающая данную услугу

Мобильная подпись – это услуга для авторизации и использования электронной подписи, работающая на базе инфраструктуры публичных ключей, разработанной для хранения электронных данных. Мобильная подпись является цифровым идентификатором личности посредством SIM-карты.

Всё, что Вам нужно, это запросить специальную SIM-карту и активацию услуги. Для этого, пройдите всего лишь несколько простых шагов:

• Запросите активацию услуги на имя Вашей компании. Для этого, необходимо подписать стандартное заявление и запросить активацию услуги в любом представительстве Moldcell Center по стране.
• Для активации услуги, необходимо подписать Соглашение на заключение Абонентского Договора, в котором нужно указать цель для использования услуги (в личных целях/для бизнеса) и желаемый пакет, который включает в себя определённое количество операций.
• Заполните Заявление на сертификацию публичного ключа.
• Обменяйте БЕСПЛАТНО Вашу SIM-карту на другую, криптографическую.
• Введите секретный PIN-код для завершения процедуры активации услуги. И можете  пользоваться своей мобильной подписью!

Документы, удостоверяющие личность, которые принимаются для активации услуги:

• удостоверение личности гражданина РМ (CA)
• разрешение на временное проживание для иностранцев и личностей, не имеющих гражданства, временно прописанных на территории РМ (IR/IC)
• разрешение на постоянное проживание для иностранцев (CR)
• удостоверение личности, не имеющей гражданства (CC)
• проездной биометрический документ для личностей, не имеющих гражданства (PC)
• документы для беженцев и личностей, которым предоставляется гуманитарная помощь (RI, RH)

1.  Поддача электронной декларации о доходах

Учреждение, которое предоставляет услугу: Государственная Налоговая Служба

Описание услуги: Услуга предоставляет всем физическим лицам возможность подавать декларацию о доходах с использованием цифровой подписи. Эта услуга является эффективным инструментом для создания, проверки и отправки декларации о доходах (CET08) по Интернету, без необходимости ехать в государственный налоговый орган.

Преимущества:

• Услуга доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
•  Данные проверяются системой автоматически, что позволяет исправлять ошибки.
• Отправляя документы в режиме онлайн, исчезает необходимость поездки в территориальные налоговые органы.
• Это позволяет экономить ресурсы, так как бланки не нужно распечатывать.

Страничка доступа к услуге: https://servicii.fisc.md/login.aspx?ReturnUrl=%2fedec.aspx

** Примечание: Обладатели мобильной подписи будут аутентифицироваться посредством правительственной электронной услуги по аутентификации и контролю над доступом в информационную систему (MPass).

Средства информирования:

• Видеорепортаж: Подписание налоговых деклараций посредством мобильного телефона
• Руководство: Поддача декларации о доходах с использованием цифровой подписи.

2. е-Услуги гражданского состояния

Учреждение, которое предоставляет услугу: Служба Гражданского Состояния

Описание услуги: С помощью электронных гражданских услуг можно заказать онлайн дубликаты актов гражданского состояния, выписки актов гражданского состояния, а так же внесение изменении или исправлении в актах гражданского состояния.

Документы, которые могут быть получены, с помощью трёх е-Услуг Гражданского Состояния являются: дубликат свидетельства о рождении, дубликат свидетельства о браке, дубликат свидетельства о расторжении брака, дубликат свидетельства о смерти, выписка из свидетельства о рождении, выписка из свидетельства о браке, выписка из свидетельства о расторжении брака, выписка из свидетельства о смерти.

е-Услуги гражданского состояния доступны на правительственном портале servicii.gov.md с использованием цифровой подписи и могут быть оплачены с помощью государственной услуги электронных платежей. С помощью этих инструментов, лица которые находятся за пределами страны, так же могут воспользоваться е-Услугами гражданского состояния. Использование этих услуг гарантирует пользователям полную безопасность.

Стоимость онлайн-услуг будет таким же, как и для обычных услуг, но цена будет зависеть от времени выдачи документов. Дубликаты и выписки будут выдаваться бесплатно (оплачивается только 10 леев – государственные сборы) в течение месяца, а их максимальная стоимость составляет 135 леев для дубликатов и 85 леев для выписок, выдаваемых в течение 5 (пяти) дней.

Преимущества:

• е-Услуги гражданского состояния позволяют более эффективно и безопасно управлять данными;
• Граждане могут запросить и оплатить в режиме онлайн е-Услуги гражданского состояния, что исключает необходимость поездки в учреждение;
• С помощью мобильной подписи и услуги  MPay даже граждане, находящиеся за границей, могут запросить и оплатить нужные е-Услуги гражданского состояния.

Странички доступа к услугам:

• Дубликат свидетельства о браке
• Дубликат свидетельства о смерти
• Дубликат свидетельства о расторжении брака
• Дубликат свидетельства о рождении
• Выписка из свидетельства о браке
• Выписка из свидетельства о смерти
• Выписка из документа о расторжении брака
• Выписка из свидетельства о рождении

Средства информирования:

• Видео-урок: http://www.youtube.com/watch?v=pLA56xuprug
• Демо видео: Depunerea online a cererii de pentru obtinerea duplicatului certificatului de nastere
• Баннер: http://www.egov.md/images/mediakit/1477354_626777504051140_805015609_n.jpg
• Баннер: http://www.egov.md/images/mediakit/1525708_638538609541696_1617757509_n.jpg
• Макет: http://www.egov.md/images/mediakit/Macheta_1a_bleed 5mm.pdf

3. Электронная отчётность в Национальную Компанию Медицинского Страхования (e-CNAM)

Учреждение, которое предоставляет услугу: Национальная Компания Медицинского Страхования

Описание услуги: Электронная система e-CNAM предлагает современный метод обмена информацией. Внедрение этой системы позволяет замену трудоемких ручных методов на автоматизированные способы получения и обрабатывания отчётных документов.

С помощью e-CNAM, экономические агенты могут представить формы 2-03 и 2-04 в электронном виде в любое время и в любом месте, где есть доступ к Интернету. Услуга  e-CNAM имеет ряд преимуществ для компаний, такие как экономия ресурсов, избегания контакта с чиновниками и упрощение процесса поддачи документов.

Электронная отчетность в Национальную Компанию Медицинского Страхования может осуществляться как с помощью криптографической защиты информации, выданной госпредприятием «Центр Специальных Телекоммуникаций» (CTS) , так и с помощью «Мобильной Подписи».

Чтобы получить право применять цифровую подпись, посредством мобильного телефона, используются сертификаты, выданные госпредприятием «Центр Специальных Телекоммуникаций» в то время как право на регистрацию пользователей, принадлежит мобильным операторов (Orange, Moldcell). Услуга  e-CNAM является частью Платформы Отчетности, интегрированной в системе M-Cloud, и размещенной «Центром Специальных Телекоммуникаций».

Преимущества:

• Электронная Услуга  e-CNAM предлагает современный метод обмена информацией. Внедрение этой системы позволяет заменить мануальные процедуры автоматизированными методами получения и обрабатывания отчётных документов.   
• Применение этой системы повышает качество услуг предоставляемых Национальной Компания Медицинского Страхования, за счет уменьшения количества ошибок в заполняемых формах и за счет повышения качества и точности информации.
• Использование электронной услуги  e-CNAM упрощает процесс подачи бланков, повышает достоверность данных и экономит ресурсы.

Страничка доступа к услуге: http://raportare.md/Security/Login?ReturnUrl=%2f

Средства информирования

• Демо-видео: Inregistrarea si utilizarea serviciului e-CNAM
• Видеоролик: http://www.youtube.com/watch?v=w5HQuPFwKks
• Инфо-график: e-CNAM
• Инфо-карточка: e-CNAM

4. Электронная отчётность в Национальную Кассу Социального Страхования

Учреждение, которое предоставляет услугу: Национальная Касса Социального Страхования

Описание услуги: С помощью электронной услуги e-CNAS , работодатели Республики Молдовы смогут в электронном виде подать заявления Rev 5 для своих сотрудников, наряду с заявлениями о подсчёте и использовании обязательных государственных социальных отчислении, а так же формы 4-BASS .

У электронной услуги e-CNAS есть следующие преимущества: отсутствие необходимости  ехать в территориальные офисы социального обеспечения, экономия времени ожидания, автоматическое обнаружение расхождений между данными включенными в декларациях Rev 5 и Формы 4-BASS, обнаружение ошибок персональных данных сотрудников и исключение необходимость печатать документы. Электронная отчетность в Национальную Кассу Социального Страхования может осуществляться как с помощью криптографической защиты информации, выданной госпредприятием «Центр Специальных Телекоммуникаций» (CTS) , так и с помощью "Мобильной Подписи" . Чтобы получить право применять цифровую подпись, посредством мобильного телефона, используются сертификаты, выданные госпредприятием «Центр Специальных Телекоммуникаций» в то время как право на регистрацию пользователей, принадлежит мобильным операторов (Orange, Moldcell).  Для получения разрешения представить доклады в электронной форме, необходимо выполнить следующие действия:

1. Зарегистрироваться на Портал Отчетности.  Процесс авто-регистрации и предоставлении авторизации описан в следующей инструкции.
2. Зарегистрировать в системе компанию, которую вы представляете.
3. Получить разрешение в соответствующем учреждении.

Преимущества:

•  Использование электронной услуги e-CNAS позволяет экономить время, деньги и институциональные ресурсы;
• Применение этой системы позволяет улучшить качество обслуживания за счет сокращения количества ошибок и повышения качества и точности информации.

Страничка доступа к услуге: http://raportare.md/Security/Login?ReturnUrl=%2f

Средства информирования 

Видеоролик: e-CNAS

Демо-видео: Inregistrarea si utilizare serviciului e-CNAS

Инфо-график: e-CNAS

5. e-Licentiere  «е - Лицензирование» (заявление о выдачи лицензии, обновление или продление лицензии на правоведения предпринимательской деятельности)

Учреждение, которое предоставляет услугу: Лицензионная Палата

Описание услуги: «е - Лицензирование» предоставляет полный спектр специализированных полномочий для оптимизации процесса представления и анализа заявок на получение лицензий от Лицензионной палаты. Лицензии могут быть запрошены в электронном виде, без необходимости ехать за ними в Кишинёв.

Подлинность информации, представленной заявителями или владелицами лицензии, будет проверяться с помощью электронных сетей полномочных государственных органов. Следующие услуги могут быть запрошены: подача заявок на выдачу лицензии, на переоформление лицензии или на продлении лицензии.

Чтобы воспользоваться услугой, заявитель должен зайти на портал servicii.gov.md, выбрать e-Licentiere, а затем выбрать из меню нужный тип операции: выдача, обновление/продление лицензии. После этого необходимо выбрать соответствующие виды или сферы деятельности и подтвердить условия лицензирования. После заполнения нужных разделов, указанных в форме, необходимо загрузить требуемые отсканированные документы и подтвердить заполненные данные.

После рассмотрения заявления Лицензионной Палатой, заявитель уведомляется по электронной почте о принятом решении. В случае положительного ответа, экономический агент может произвести оплату за лицензию в любом банке. После завершения этой процедуры, экономический агент может пойти лично в Лицензионную Палату, чтоб взять лицензию, либо может получить её по почте.

Преимущества:

• Порядок получения лицензии, обновления или продления лицензии намного проще и быстрее.
• Затраты на получения лицензии сокращаются за счёт исключения необходимости лишних поездок.
• Снижается степень взаимодействия с сотрудниками Лицензионной Палаты.
• Поддача документов больше не зависит от рабочего графика учреждения и может осуществляться в любое время.

Страничка доступа к услуге: https://servicii.gov.md/ServiceDetails.aspx?id=17bdd5a3-23b1-49b0-af49-e5873f1104b0#

Средства информирования 

• Видео-ролик: e-Licentiere
• Видео-руководство: Ghid de accesare a serviciului e-Licentiere
• Видео-руководство с русскими субтитрами: http://www.youtube.com/watch?v=pbM8AkW5XRU
• Инфо-график: e-Licentiere
• Инфо-карточка: e-Licentiere
• Веб-баннер: e-Licentiere

6. e-Apostila (Услуга «Электронный Апостиль») *** Примечание: Служба в процессе внедрения

системы управления. Интеграция завершится через две недели.

Учреждение, которое предоставляет услугу: Министерство Юстиции

Описание услуги: Услуга позволяет онлайн-подачу заявления на получение апостиля официальных документов. Апостиль – это штамп, который содержит стандартную информацию, подтверждающую подлинность документа. Применение «Апостиля» является единственной формальностью, которая может потребоваться для удостоверения подлинности подписи, качества, в котором выступало лицо, подписавшее документ, или при необходимости подтвердить подлинность печати или штампа, на этом документе.

Страничка доступа к услуге: https://apostila.gov.md/

Для получения дополнительной информации просим Вас ознакомиться со списком государственных услуг, которые доступны посредством Мобильной Подписи, на портале Публичных Услуг: servicii.gov.md

• выберите желаемый пакет, в зависимости от потребностей и целей подписки
• yбедитесь, что услуга «Мобильная подписи» активна
• отправьте нам письменно заявление, указав желаемый тариф, либо свяжитесь с нами по телефону 022 206060, или же с Вашим куратором
• пакет услуг будет автоматически продлеваться 1-го числа каждого месяца
• Вы получаете весь пакет, оплатив полную стоимость, вне зависимости от даты активации
• При активации нового тарифного плана, неиспользованные подписи, а так-же SMS и минуты, будут действительны до конца месяца.
• для дезактивации пакетов – отправьте цифру 2 на номер 2235
• контракт на опцию «мобильная подпись + телефон» заключается на 18 месяцев. По истечению срока, пакет c подписями будет автоматически продлеваться по тому же тарифу

Отправленные сообщения при использовании услуги, находясь в стране – бесплатные.

Услугу можно использовать в Роуминге. Каждая операция (SMS-сообщение отправленное Вами или Вам) будет тарифицироваться по цене в соответствии с тарифами в Роуминге.

Мобильная подпись работает и применяется также как и ручная подпись. Более того, использование Мобильной подписи рекомендуется для большей надёжности. Преимущества Мобильной подписи состоят в том, что она имеет такую же юридическую силу, что и ручная подпись. Такую подпись тяжело оспорить в суде, так как она абсолютно точно доказывает личность подписчика и полноценность подписанных им документов.

Более того, если в случае ручной подписи возможны какие-либо сомнения при установлении личности подписчика, то в случае Мобильной подписи такие сомнения практически исключены. То есть, судя по мобильной подписи, подписчик со 100%-ой точностью не может опровергнуть факт использования им мобильной подписи.

Мобильная подпись работает и применяется также как и ручная подпись. Более того, использование Мобильной подписи рекомендуется для большей надёжности. Преимущества Мобильной подписи состоят в том, что она имеет такую же юридическую силу, что и ручная подпись. Такую подпись тяжело оспорить в суде, так как она абсолютно точно доказывает личность подписчика и полноценность подписанных им документов.

Более того, если в случае ручной подписи возможны какие-либо сомнения при установлении личности подписчика, то в случае Мобильной подписи такие сомнения практически исключены. То есть, судя по мобильной подписи, подписчик со 100%-ой точностью не может опровергнуть факт использования им мобильной подписи.

Зачем нужна новая SIM-карта?

SIM-карта, которую Вы используете для того, чтобы говорить по мобильному телефону, не поддерживает услугу Мобильной подписи. Только специальная криптографическая SIM-карта генерирует публичный и персональный ключ.

Криптографическая SIM-карта – это техническое и/или программное средство, которое гарантирует создание публичного или персонального ключа и его уникальность. Также, благодаря криптографической SIM-карте, Ваши данные на 100% защищены от взлома. Прямой доступ к электронной подписи (посредством PIN-кода) строго контролируется, гарантируя пользователю Мобильной подписи, что его данные надёжно защищены, и никто не может проводить операции, под его именем.

Если Вы являетесь пользователем услуг 4G, то менять SIM-карту необязательно, ведь Ваша SIM-карта уже поддерживает услугу Мобильной подписи.

Что собой представляет PIN-код?

PIN-код – это код из 6 цифр, набранные с телефона в момент, когда Вы регистрируетесь для использования Мобильной подписи. Система запрашивает PIN-код при авторизации и использовании Мобильной подписи. PIN-код известен только пользователю услуги, поэтому, будьте внимательны и не раскрывайте его третьим лицам.

При введении секретного PIN-кода, система запускает алгоритм создания мобильной подписи, который работает на базе сертификата публичного ключа, одобренного Центром Сертификации (Î.S. „Centrul de telecomunicaţii speciale”).

Что делать, если мой PIN-код заблокировался?
Если Вы заблокировали PIN-код, Вам необходимо позвонить в Службу Поддержки Клиентов Moldcell по номеру 500 (бесплатно) или +373 78 500 500 (с фиксированного телефона или из другой сети). Затем Вы пройдёте процедуру по проверке данных, отвечая на секретные вопросы оператора (которые были указаны в контракте). Ответив на вопросы правильно, Вы получите возможность разблокировать свой PIN-код.

Что собой представляет сертификат публичного ключа (цифровой сертификат)?
Сертификат публичного ключа – это виртуальная «визитная карточка», позволяющая Вам легко и просто авторизироваться в Интернет-сети.
Это электронный документ, содержащий публичный ключ, подписанный электронной подписью человека, получившего одобрение Центра Сертификации публичного ключа. Этот документ подтверждает, что данный ключ относится именно к этому пользователю, и на основе этого – идентифицирует пользователя.

Как работает сертификат публичного ключа?
Сертификат публичного ключа работает на базе техник шифрования с публичным ключом, используя пару ключей, связанных между собой публичным и персональным ключом. Публичный ключ используется для проверки сообщения, подписанного персональным ключом или для шифрования сообщения, которое не подлежит расшифровке. В данном случае используется только персональный ключ. Публичный ключ гарантирует защиту зашифрованных сообщений, поэтому стоит с осторожностью относиться к его использованию и защищать от неавторизированного использования.

Сертификат публичного ключа подписывается администрацией, выпускающей данный сертификат.
Публичный ключ выдан Центром сертификации публичных ключей и доступен всем личностям, которые пользуются электронными документами.

Что делать, если сертификат публичного ключа истекает?
Сертификат публичного ключа действителен в течение 1 года с момента его предоставления. Если его срок действия вскоре истекает, то Вам необходимо обратиться с этим вопросом в любое представительство Moldcell Center, предъявив своё удостоверение личности. Помимо удостоверения личности, Вам необходимо представить Заявление на восстановление публичного ключа в течение не более 5 дней до момента истечения его срока действия. А если сертификат публичного ключа уже истёк, Вам необходимо обратиться в то же представительство Moldcell Center для предъявления Заявления на сертификацию публичного ключа и выдачи нового сертификата.

Что делать, если моя мобильная подпись была взломана?
Если у Вас есть подозрения, что Ваши персональные данные кто-то раскрыл, например, если Вы потеряли мобильный телефон, Ваш PIN-код стал известен третьим лицам и пр., необходимо посетить любой Moldcell Center, где Вы подпишите новое Заявление на управление сертификатом публичного ключа, предъявив для этого своё удостоверение личности.

Каков срок действия мобильной подписи?
В среднем, срок действия такого ключа истекает только через год, а документы, подписанные истекшим ключом, считаются недействительными. Регистрируя контракт с электронной подписью time-stamping в момент подписания, данная подпись может быть утверждена даже после истечения срока действия ключей. Любой документ, подписанный мобильной подписью, является подтверждением того, что срок действия подписи можно проверить и после истечения срока действия ключей.

Если Вы – поставщик электронных услуг и хотите подарить Вашим клиентам комфорт и удобство удалённого пользования услугами, мы предоставляем Вам решение – Мобильную подпись от Moldcell, которая предоставит Вашим клиентам возможность подписывать документы/пользоваться Вашими услугами, не предъявляя удостоверение личности.

Чтобы иметь возможность предоставлять Вашим клиентам услуги на базе Мобильной подписи, необходимо:

• подписать стандартное заявление и
• отправить его на электронный адрес msign@moldcell.md.

Так, Ваши клиенты смогут удалённо пользоваться Вашими услугами, со своего мобильного телефона, на базе Мобильной подписи. Ведь Мобильная подпись – это Ваш цифровой идентификатор.