Политика конфиденциальности
Этот документ был в последний раз обновлен 2 мая 2018 года.
Zone Labs, L.L.C. («ZoneAlarm») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет нашу практику конфиденциальности, проводимую посредством сайта www.zonealarm.com в World Wide Web («Сайт»), а также посредством всех продуктов ZoneAlarm, всех сервисов, предостваляемых через Интернет и Cloud, к которым можно получить доступ через обычное использование наших товаров («Услуги»). Большую часть нашего веб-сайта можно просматривать, не предоставляя никакой информации о себе. Но иногда мы можем запрашивать информацию для того, чтобы предоставить вам те услуги, которые вы запрашиваете. Следующее заявление объясняет нашу практику сбора и распространения информации. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности ZoneAlarm с начала и до конца.
Общая информация | Капсулы ZoneAlarm | Какой тип данных мы собираем/контролируем | Как мы можем связаться с вами, если вы желаете получать уведомления | Функциональность сайта | Безопасность ваших данных | Услуги ZoneAlarm | Исправление/обновление личных данных | Обновление/отмена подписки на ваш адрес электронной почты
Общая информация
ZoneAlarm может периодически обновлять данную Политику конфиденциальности. После её обновления, ZoneAlarm опубликует обновлённую Политику конфиденциальности на Сайте. Если мы внесём существенные изменения, мы сообщим вам об этом по электронной почте (отправленной на адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи), или опубликуем соответствующее объявление на Сайте до того, как изменения вступят в силу. ZoneAlarm рекомендует периодически просматривать данную Политику конфиденциальности, чтобы буть в курсе любых изменений.
ZoneAlarm следует Политике Безопасности Safe Harbor, подписанной между США и ЕС, в том виде, в котором это было установлено Министерством торговли Соединенных Штатов по вопросам сбора, использования и сохранения личной информации в государствах-членах Европейского союза. ZoneAlarm подтвердила своё соотвествие принципам конфиденциальности Safe Harbor по уведомлению, выбору, последующей передаче, обеспечения безопасности, целостности данных, доступу к ним и их переработке. Чтобы узнать больше о Safe Harbor и ознакомиться с сертификацией ZoneAlarm, посетите страницу http://www.export.gov/safeharbor/
Используя этот Сайт или любые товары или услуги, предоставляемые через этот Сайт, или загружая приложение ZoneAlarm Capsule, вы соглашаетесь с использованием и раскрытием информации, описанной в настоящей Политике конфиденциальности. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ МИНИМУМ С ОДНИМ ИЗ НИЖЕОПИСАННЫХ ТЕРМИНОВ, МЫ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТОТ САЙТ, ТОВАРЫ ИЛИ УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ZONE ALARM ПОСРЕДСТВОМ ДАННОГО САЙТА.
Просим вас обратить внимание на то, что форум пользователей ZoneAlarm также имеет свою политику конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться в любую минуту.
Капсулы ZoneAlarm
Данная политика конфиденциальности также применяется к пользователям Cloud ZoneAlarm, платформ ZoneAlarm и/или сервисов ZoneAlarm (капсулы ZoneAlarm). ZoneAlarm может обрабатывать и хранить данные приложений и клиентов до 30 дней в США, в одной из стран Европейской Экономической Зоны (ЕЭЗ), в одной из стран, признанных ЕЭЗ способной гарантировать надёжную защиту персональных данных или в любой другой стране, в которой ZoneAlarm или её агенты присутствуют на рынке. Используя ZoneAlarm Capsule, вы соглашаетесь на обработку и хранение данных приложений и клиентов.
Весь трафик, отправленный в Check Point Gateway, зашифрован. Кроме того, Check Point Cloud использует определённые физические, управленческие и технические устройства безопасности для сохранения целостности и безопасности собранной информации. Тем не менее, Check Point Cloud не может обеспечивать или гарантировать, что устройства безопасности будут работать бесперебойно или эффективно, или то, что любая, отправленная пользователям Сервисов информация, останется в безопасности, и Пользователи передают эту информацию, понимая возможные риски. Check Point Cloud не может гарантировать, что такого рода информация не может быть просмотрена, раскрыта, изменена или уничтожена путём взлома физических, технических или управленческих устройств безопасности Check Point Cloud.
ZoneAlarm Capsule и Check Point Cloud не гарантируют или не защищают ваш компьютер, ноутбук, смартфон или планшет от вирусов и различных вредоносных программ. Мы рекомендуем вам приобретать антивирусные решения от ZoneAlarm или другого проверенного поставщика, для защиты вашего устройства.
ZoneAlarm Capsule не будут передавать ваши адреса электронной почты третьим лицам.
Какую информацию мы собираем/контролируем
Только вы решаете, если хотите продолжить любую деятельность, связанную с предоставлением ваших персональных данных. Если вы не хотите предоставлять запрошенную информацию, к сожалению, вы не сможете завершить транзакцию. Мы не собираем информацию от лиц, не достигших 13-летнего возраста. Если вы ещё не достигли 13-летнего возраста, мы просим вас не передавать ваши личные данные посредством Сайта. Если мы обнаружим, что лицо, не достигшее 13 лет, воспользовалось Сайтом, с указанием личной информации, мы удалим эту информацию необратимо и без предварительного уведомления.
За исключением случаев, описанных ниже, ZoneAlarm будет раскрывать вашу личную идентификационную информацию третьим лицам только в том случае, если мы будем уверены в том, что это действие необходимо для: (1) соблюдения правовых требований; (2) защиты прав или собственности ZoneAlarm; (3) соблюдения Условий обслуживания ZoneAlarm; или (4) в случае слияния, приобретения или продажи всех, или большинства активов ZoneAlarm, связанных с бизнесом, в интересах которого была собрана информация. ZoneAlarm собирает личную информацию, которую можно разделить на следующие категории:
Информация о регистрации товаров ZoneAlarm: некоторые товары ZoneAlarm запрашивают определённые идентификационные данные в процессе установки / регистрации (включая, но не ограничиваясь, вашим именем, адресом электронной почты, информацией о вашей кредитной карте, виде подключения и количества компьютеров). Часть этой информации требуется для завершения транзакции, а также для получения технической помощи в отношении запрашиваемых продуктов. Если, предоставляя ваши индентификационные данные, вы выберите опцию «Я хочу получать важные обновления и новости» на странице подтверждения покупки или в разделе «Регистрационные данные» в «Панели управления» в фирменном товаре ZoneAlarm, мы будем использовать эту информацию для отправки вам сообщений, включая электронные письма/информационные бюллетени об улучшенных версиях товаров ZoneAlarm, обновлениях, новых продуктах и услугах, а также для отправки вам специальных предложений, которые могут вас заинтересовать, таких как реклама от третьих лиц. Если вы больше не желаете получать такую информацию, вы можете отказаться от последующего получения таких сообщений в соответствии с процедурами, перечисленными в разделе «Обновление/отмена подписки на ваш адрес электронной почты» в данной Политике конфиденциальности. За исключением партнёрских товаров (представленных ниже), ZoneAlarm обеспечивает конфиденциальность информации, собранной во время установки / регистрации продуктов ZoneAlarm, и не продаёт, не выставляет на продажу и не ведёт обмен баз данных ни с одной посторонней организацией.
Приобретение партнёрских продуктов: некоторые продукты, предлагаемые посресдством Сайта, являются сторонними продуктами («Партнёрские продукты»), предлагаемыми партнёрами ZoneAlarm («Партнёры ZoneAlarm»). При покупке продуктов партнёров на этом Сайте, ZoneAlarm запросит вашу личную информацию, необходимую в рамках процесса установки/регистрации (включая, помимо всего прочего, ваше имя, адрес электронной почты и информацию о кредитной карте). Вы должны предоставить эту информацию для завершения транзакции. ZoneAlarm предоставляет эту информацию, за исключением информации о кредитной карте, партнёру ZoneAlarm, для того чтобы партнёр мог зарегистрировать вашу покупку и подтвердить право на получение необходимой поддержки. ZoneAlarm потребует у партнёра ZoneAlarm, чтобы он использовал вашу информацию исключительно в целях проверки необходимости предоставления поддержки, и в случае определённых продуктов – в целях предоставления необходимых обновлений. ZoneAlarm не будет передавать эту информацию третьим лицам.
Общие брендовые страницы: ZoneAlarm предлагает рекламные возможности лишь некоторым компаниям-партнёрам, которые желяют предложить продукты ZoneAlarm своим клиентам и / или пользователям. Если вы попадёте на Сайт, пройдя по ссылке, предоставленной партнёрской компанией, вам придёт оповещение о том, что информация (кроме данных кредитной карты) будет передана партнёрской компании. У вас будет возможность отказаться от рекламных сообщений от ZoneAlarm и партнёрской компании, при регистрации продукта.
Информация о кредитной карте. Если вы используете кредитную карту для покупки продуктов посредством этого Сайта, ваше имя, так как оно указано на вашей кредитной карте, номер кредитной карты, её срок действия и платёжный адрес будут зашифрованы, поскольку они передаются через Интернет. ZoneAlarm не записывает и не сохраняет информацию о вашей кредитной карте для операций с онлайн-кредитными картами; скорее, такая информация просто передаётся нашему поставщику, ответственному за обработку контрактных платежей. ZoneAlarm может получить доступ к такой информации посредством компании, проводящей платежи, но не делает этого, за исключением процессов возврата или исправления, или при ежегодном обновлении подписки и, при необходимости, в случае неуплаты или оспорения платежей, или, по усмотрению ZoneAlarm, при необходимости соблюдения действующего законодательства.
Техническая поддержка. Если вам требуется техническая поддержка онлайн, мы попросим вас предоставить необходимую информацию для завершения транзакции, например, ваше имя, адрес электронной почты и информацию о техническом обеспечении компьютера, программном обеспечении и специфике проблемы, с которой вы столкнулись. При оказании помощи, ваши данные могут быть отправлены поставщикам услуг, у которых есть подписанный договор с ZoneAlarm, и которые согласились соблюдать положения настоящей Политики конфиденциальности. Такие передачи данных зашифрованы и защищены.
Бланк объёма продаж: Если вы запросите информацию онлайн о линцензированном объёме продаж, мы запросим у вас информацию, необходимую для завершения сделки, такую как, название компании, адрес электронной почты, оценка потребностей и сфера деятельности вашей организации.
Партнёрское приложение: При подаче заявления на онлайн участие в партнёрской программе, мы запросим информацию, необходимую для завершения сделки, такую как название компании, адрес электронной почты и профиль компании.
Анализ оповещений о безопасности «SmartDefense Advisor»: При обнаружении продуктом ZoneAlarm угрозы безопасности вашего компьютера, вы можете нажать на «Сведения» в диалоговом окне продукта. В тот же момент, продукт передаст информацию о том, что произошло, и о вашем компьютере ZoneAlarm, чтобы эти данные были впоследствии проанализированы. ZoneAlarm отобразит более подробное руководство по безопасности в вашем браузере. *
* - При покупке продукта ZoneAlarm вы получаете один год обновлений и доступ к включённым услугам; ежегодные подписки, доступные для будущих обновлений и доступ к услугам.
Потеря подключения к Интернету при использовании продуктов ZoneAlarm: если вы установили определённые продукты ZoneAlarm, в очень редких случаях вы можете потерять Интернет-соединение из-за ошибки компьютера или хакерских угроз. В этом случае, вы получите инструкции от ZoneAlarm о том, как восстановить подключение к Интернету. Вы можете отправить отчёт об ошибке в ZoneAlarm только в целях диагностики. Ваше решение отправить отчёт об ошибке в ZoneAlarm является добровольным. Если вы отправите такой отчёт, ZoneAlarm скопирует журналы ошибок на вашем компьютере для диагностики этих ошибок. Любая личная идентификационная информация, содержащаяся в этих журналах ошибок, является случайной, и не будет использоваться иным способом ZoneAlarm или передена третьим лицам, и будет окончательно удалена из наших систем после завершения анализа ошибок.
Опросы: ZoneAlarm регулярно запрашивает информацию у пользователей, посредством опросов. Участие в таких опросах является добровольным, и вы имеете право выбрать, раскрывать ли эту информацию, или нет. ZoneAlarm использует свои собственные веб-системы и сторонние системы опроса для сбора анкет. Информация, запрошенная в опросах, может включать общую демографическую информацию (например, почтовый индекс, возрастную категорию) в целях совокупного использования, и не идентифицирует пользователя. Опросы не используют cookie. Информация, содержащаяся в опросе, не продаётся, не передаётся или не сдаётся в аренду третьим лицам, и предназначена для внутреннего использования ZoneAlarm, исключительно в целях улучшения опыта и качетсва использования Сайта, наших услуг и наших продуктов.
Партнёры
Когда пользователь или компания участвует в маркетинговом партнёрстве, этот процесс осуществляется через стороннего поставщика партнёрских маркетинговых програм. Этот сторонний поставщик разделяет личную информацию об аффилированных лицах с ZoneAlarm. Эта информация не продаётся, не передаётся или не сдаётся в пользование третьим лицам, а используется внутри компании исключительно для управления и поддержания партнёрских отношений с аффилированными лицами. Политика конфиденциальности ZoneAlarm регулирует информацию, собранную в 5 Элементе, и эта информация будет использоваться строго в соответствии с Политикой конфиденциальности ZoneAlarm.
При вашем согласии получать от нас сообщения, мы свяжемся с вами через:
С вашего разрешения, ZoneAlarm будет отправлять вам сообщения, в том числе информационные письма / информационные бюллетени об обновлениях продуктов, улучшенных вариантов продукта, новых продуктах и услугах. Эти сообщения могут содержать специальные предложения, которые могут вас заинтересовать, а также сторонние платные рекламные объявления. ZoneAlarm использует стороннего поставщика для отправки электронной почты от имени ZoneAlarm на своих серверах. Поставщик не собирает информацию о вас, а собирает запросы на отмену подписки.
Специальные предложения
ZoneAlarm поддерживает отношения с деловыми партнёрами, предлагающими ряд сторонних продуктов и услуг. С вашего разрешения, ZoneAlarm уведомит вас о специальных предложениях, которые могут содержать ссылки на сторонние продукты и услуги.
Функциональность сайта
Cookies
Постоянные Cookies - это небольшие фрагменты информации, которые ваш браузер хранит на вашем компьютере по запросу Веб-сайта, который вы посетили. Наш сайт не использует постоянные файлы cookie. Для завершения транзакций на нашем Сайте, мы используем односессийные cookiе. Этот тип файлов cookie не собирает информацию о вас, а только о вашем сеансе использования браузера, и удаляется при закрытии вашего браузера. Таким образом, никакие данные не хранятся на вашем компьютере.
Использование сторонних cookie не предусмотрено в нашей Политике конфиденциальности. У нас нет доступа или контроля над этими файлами cookie.
Третьи лица могут размещать и читать файлы cookie в своих браузерах или использовать веб-технологии для сбора информации во время показа рекламы.
Clear Gifs (Web Beacons / Web Bugs)
Наш сторонний рекламный партнёр использует программную технологию Clear Gifs (например, Web Beacons / Web Bugs), которая помогает нам лучше управлять контентом на нашем Сайте, сообщая нам, какой контент действительно эффективен. Clear Gif - это небольшие графики с уникальным идентификатором, похожим на cookie, которые используются для отслеживания онлайн-активности веб-пользователей. В отличие от файлов cookie, хранящихся на жёстком диске пользователя, Clear Gifs невидимо включены в веб-страницы и примерно приравниваются по продолжительности к длине этой фразы. Мы не объединяем информацию, собранную с помощью Clear Gifs с персональными данными наших клиентов.
Файлы для авторизации
Мы (ZoneAlarm и / или наши поставщики услуг веб-аналитики) отслеживаем домены, с которых вы обращаетесь к нашему веб-сайту и услугам (World Wide Web), и можем записывать, в целях ведения статистики, IP-адреса или другие идентификаторы. Мы делаем это для сбора обширной демографической информации для выявления и анализа тенденций и результатов наших маркетинговых усилий, которые могут помочь нам диагностировать проблемы с нашими серверами, управлять сайтом и сервисами, и анализировать действия пользователей. Мы можем периодически делиться с нашими деловыми партнёрами собранной демографической информацией. IP-адреса и другие идентификаторы не объединяются с личными идентификационными данными.
Безопасность ваших данных
Вся информация, собранная на Сайте, собирается и хранится в безопасных местах. Кроме того, по требованиям внутренней безопасности, эта информация шифруется, и иммет ограниченный доступ, а наши серверы хранятся в защищённой, заблокированной среде, которая обеспечивает доступ только уполномоченным лицам. Всем сотрудникам ZoneAlarm и всем внешним поставщикам услуг, которые могут обрабатывать и / или хранить данные о клиентах, регулярно напоминают о политике конфиденциальности и безопасности компании. Сайт регулярно проверяется на наличие нарушений безопасности, для того чтобы гарантировать полную защиту всей собранной информации от несанкционированного просмотра. Любой поставщик услуг, который сотрудничает с ZoneAlarm на контрактной основе, и получает, хранит или обрабатывает идентификационные персональные данные клиентов, обязывается соблюдать данную Политику конфиденциальности. Все передачи идентификационных персональных пользователей зашифрованы и защищены.
При вводе важной информации (например, номера вашей кредитной карты) в наши бланки, шифруйте передачу данной информации, используя технологию SSL (secure socket layer technology).
Если у вас есть вопросы по безопасности на нашем Сайте, вы можете написать нам по элкетронному адресу privacy@zonealarm.com.
Просим принять во внимание, что данный адрес электронной почты будет отклонять сообщения, содержащие вложения любого типа.
Поведенческий таргетинг / ретаргетинг
Мы поддерживаем партнёрские отношения со сторонней рекламной сетью в том, что касается публикации рекламы на нашем веб-сайте или для управления нашей рекламой на других сайтах. Наш рекламный партнёр использует файлы cookie и web beacons для сбора деперсонализированной информации о вашей деятельности на этом Сайте и на других сайтах, в целях предоставления вам таргетированной рекламы, в соответствии с вашими интересами. Если вы не желаете, чтобы эта информация использовалась для показа вам таргетированной рекламы, вы можете отказаться от этой опции, кликнув сюда.
Просим учесть, что ваш отказ не будет блокировать всю рекламу. Вы продолжите получать тематические рекламные объявления.
Услуги ZoneAlarm
При нормальной работе, продукты безопасности ZoneAlarm могут связываться с серверами, которыми управляет ZoneAlarm или на договорной основе с ZoneAlarm. Эти сообщения предназначены для предоставления более конкретной информации об угрозах безопасности, конфигурации системы и наличии или свойствах программного обеспечения, а также позволяют ZoneAlarm собирать данные в целях улучшения наших Услуг и продуктов.
Во время взаимодействия с услугами ZoneAlarm, личная идентификационная информация не собирается. Мы можем собирать данные для анализа географических или других демографических шаблонов, а также можем предоставлять эти данные партнёрам. Такой сбор данных не будет раскрывать личную информацию об определенных пользователях.
Вы можете отказаться от этого подключения к ZoneAlarm, во время процесса установки и регистрации. При вашем отказе, информация не будет передана ZoneAlarm; однако это может повлиять на данные для предоставления поддержки, диагностики или на другой вид контента, который предоставляется вам.
Ссылки на сторонние сайты
Наш сайт содержит ссылки на другие веб-сайты, правила конфиденциальности которых могут отличаться от правил ZoneAlarm. Если вы подаёте заявку путём отправки личной информации на любой из этих сайтов, ваша информация будет соответствовать данным политикам конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно ознакомляться с политикой конфиденциальности любого посещаемого вами веб-сайта.
Social Media Widgets
Наш веб-сайт включает в себя функции Social Media, такие как кнопка Facebook Like и Widgets, например, кнопка «Поделиться» или интерактивные мини-программы, запущенные на нашем сайте. Эти функции могут собирать данные о вашем IP-адресе, о странице, которую вы посещаете на нашем сайте, и могут устанавливать cookie, для того чтобы функция работала должным образом. Функции и виджеты Social Media либо размещаются сторонними лицами, либо размещаются непосредственно на нашем сайте. Ваше взаимодействие с этими функциями регулируется политикой конфиденциальности предоставляющей их компании.
Общественные форумы
Наш веб-сайт предоставляет доступ к блогам или общественным форумам определённых сообществ. Вы должны знать, что любая информация, которую вы предоставляете на этих страницах, может быть прочитана, собрана и использована другими лицами, которые их посещают. Чтобы запросить удаление вашей персональной идентификационной информации с нашего форума или блога, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@zonealarm.com. В некоторых случаях мы не сможем удалить вашу личную идентификационную информацию, и в этом случае мы сообщим вам, если не можем это сделать, и почему.
Международные переводы персональных данных
ZoneAlarm - это глобальный бизнес. Наши клиенты, а также наши операции, распространяются по всему миру. Поэтому мы собираем и передаём личные данные по всему миру. Это означает, что мы можем передавать ваши персональные данные в места, находящиеся за пределами вашей страны.
При передаче ваших личных данных в другую страну за пределами ЕЭЗ, мы обеспечим защиту и передачу этих данных в соответствии с требованиями законодательства. Например, что касается данных, передаваемых за пределы Европы, это можно сделать одним из следующих способов:
• страна, в которую мы отправляем данные, должна быть одобрена Европейской комиссией в качестве страны, предлагающей безопасный уровень защиты персональных данных (Израиль является утверждённой страной);
• Адресат должен был заключить договор, основанный на «стандартных договорных положениях», одобренных Европейской комиссией, который обязывает адресата защищать ваши личные данные;
• Если получатель находится в США, он должен быть сертифицированным членом EU-US Privacy Shield; или
• При иных обстоятельствах, когда закон не позволяет нам передавать ваши личные данные за пределы Европы.
Вы можете получить более подробную информацию о защите ваших личных данных при передаче за пределы Европы (включая копию стандартных положений о защите данных, которые мы заключили с получателями ваших персональных данных) одним из способов, описанных в разделе «Вопросы и возможные проблемы» (см. ниже).
Как мы защищаем вашу информацию
У нас есть обширный контроль для обеспечения безопасности наших информационных систем и самой информации. Файлы клиентов защищены соответствующими мерами безопасности, в зависимости от уровня конфиденциальности информации. Специализированные средства управления (такие как ограниченный доступ) зарегистрированы в наших информационных системах. Физический доступ к зонам, где личные данные собираются, обрабатываются или хранятся, ограничен исключительно уполномоченным сотрудникам.
Одним из главных условий, при приёме на работу будущих сотрудников ZoneAlarm, является обязательство соблюдать все применимые законы и правила, включая закон о защите данных. Доступ к конфиденциальным личным данным ограничен тем сотрудникам, которые нуждаются в них для выполнения своих должностных обязанностей. Несанкционированное использование или раскрытие конфиденциальной информации о клиентах сотрудником ZoneAlarm запрещено и может привести к принятию дисциплинарных мер.
При обращении к сотруднику ZoneAlarm для получения доступа к вашему файлу, мы можем запросить у вас некоторые личные данные. Этот тип защиты предназначен для того, чтобы обеспечить доступ к вашему файлу никому кроме вас или уполномоченному вами лицу.
Как долго мы сохраняем ваши личные данные?
Срок хранения вашей личной информации зависит от следующих критериев:
• От цели, для которой мы используем данные – компания ZoneAlarm должна хранить данные до тех пор, пока это необходимо для этой цели; и
• От юридических обязательств - законы или правила могут устанавливать минимальный период для хранения ваших личных данных.
Ваши права
Во всех случаях, описанных выше, в которых мы собираем, используем или храним ваши личные данные, вы можете воспользоваться следующими правами, и в большинстве случаев вы можете сделать это бесплатно. Эти права включают:
• право на получение информации об обработке ваших персональных данных и доступа к имеющимся у нас персональным данным о вас;
• право отозвать в любое время ваше согласие на обработку ваших личных данных. Всё же, просим вас учесть, что в таком случае мы всё ещё можем иметь право обрабатывать ваши личные данные, если у нас имеется на то законная причина. Например, нам может потребоваться сохранить ваши личные данные для соблюдения юридического обязательства;
• При определённых обстоятельствах, право на получение определённых персональных данных в структурированной форме, обычно используемой и читаемой на устройстве и / или право запрашивать передачу таких данных третьей стороне, если это возможно с технической точки зрения. Просим вас учесть то, что это право распространяется только на личные данные, которые вы предоставили непосредственно ZoneAlarm;
• право запрашивать исправление ваших личных данных, если они являются неточными или неполными;
• Право запрашивать удаление ваших личных данных при определённых обстоятельствах. Просим вас учесть то, что могут возникнуть обстоятельства, при которых вы можете запросить удаление ваших личных данных, но мы сохраним за собой право на их хранение;
• право просить вас ограничить обработку ваших персональных данных при определённых обстоятельствах. Опять же, могут возникнуть обстоятельства, при которых вы просите нас ограничить обработку ваших личных данных, но мы имеем юридическое право отказаться от этого запроса; и
• право подать жалобу компетентному органу по защите данных, если вы считаете, что какое-либо из ваших прав было нарушено нами.
Вы можете воспользоваться своими правами, обратившись к нам, используя контактные данные, перечисленные в разделе «Вопросы и возможные проблемы» (см. ниже).
Официальный представитель
С назначенным представителем ZoneAlarm можно связаться по следующей контактной информации:
США
Zone Labs, L.L.C.
959 Skyway Road, Suite 300
San Carlos, CA 94070
privacy_support@zonealarm.com
Евросоюз
Zone Labs, L.L.C.
Zeppelinstraße 1,
85399
Хальбергмоос
Германия.
privacy_support@zonealarm.com
Вопросы и возможные проблемы
Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно того, как используются ваши личные данные компанией ZoneAlarm, или вопросы о данной политике конфиденциальности, обратитесь к нашему сотруднику, уполномоченному по вопросам конфиденциальности, по следующим контактным данным:
Zone Labs, L.L.C.
959 Skyway Road, Suite 300
San Carlos, CA 94070
privacy_support@zonealarm.com
Как правило, нам удаётся оперативно и эффективно решать вопросы или проблемы конфиденциальности. Если вы не удовлетворены ответом, полученным от нашего сотрудника по вопросам конфиденциальности, вы можете перенаправить свои опасения уполномоченному представительству в регулировании конфиденциальности, в юрисдикции которого вы находитесь. По вашему запросу, специалист PrivacyAlarm по вопросам конфиденциальности предоставит вам контактную информацию данного представительства.
Исправление / обновление личной информации
Вы можете в любое время обновить или удалить любую неточность в своих личных данных непосредствоенно через наш сайт. По вашему запросу, ZoneAlarm изменит информацию; мы можем запросить подтверждение вашей личности, прежде чем сделать это. Учитывая то, что ваша личная информация никогда не будет использоваться без вашего согласия, мы не сможем обновить адрес электронной почты, на который вы подписались, для получения сообщений ZoneAlarm, по вашему запросу. Если вы хотите обновить адрес электронной почты, на который желаете получать сообщения от ZoneAlarm, см. следующий раздел («Обновление / отмена подписки на ваш адрес электронной почты») ниже. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
Вы можете изменить информацию или запросить исправления любым из мледующих способов:
• Путём авторизации на http://www.zonealarm.com/myaccount/
• Отправив электронное письмо по адресу privacy@zonealarm.com
Обратите внимание, что этот адрес электронной почты будет отклонять сообщения, содержащие вложения любого типа.
• По почте:
Attn: Вопрос о конфиденциальности
Check Point Software Technologies, Inc.
959 Skyway Road, Suite 300
San Carlos, CA 94070, США
Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока ваша учётная запись будет активна или необходима для предоставления вам услуг. Если вы хотите аннулировать свою учётную запись или попросить не использовать вашу информацию для предоставления услуг, свяжитесь с нами по адресу atprivacy@zonealarm.com. Мы будем хранить и использовать вашу информацию, в соответствии с нашими юридическими обязательствами, в целях разъяснения конфликтов и выполнения наших соглашений.
Обновление / отмена подписки на ваш адрес электронной почты
Когда мы запрашиваем информацию, наши пользователи имеют возможность отказаться от использования своей информации для целей, которые не имеют прямого отношения к нашему сайту.
Если вы хотите обновить свой адрес электронной почты, чтобы получать сообщения от ZoneAlarm на новый адрес, пожалуйста, прежде всего отмените подписку на старый адрес электронной почты, а затем укажите новый адрес электронной почты в разделе «Регистрация изменений» - «Информация о регистрации» - «Информация о продукте» - «Обзор» продукта торговой марки ZoneAlarm. Таким образом, произойдёт обновление адреса электронной почты в системе связи с пользователями.
Пользователи, которые больше не хотят получать наши сообщения, могут отказаться от их приёма следующими способами:
• нажав на ссылку отписки в нижней части письма,
• Отменив опцию «Сообщать мне о важных обновлениях и новостях» в разделе «Изменения в записи» - «Информация о продукте» - «Обзор» продукта ZoneAlarm.
• По почте:
Attn: Отказ от подписки
Check Point Software Technologies, Inc.
959 Skyway Road, Suite 300
San Carlos, CA 9407