Часто задаваемые вопросы

  1. Что такое цена за минуты сверх пакета?

Если Вы используете один из тарифных планов Moldcell с включенными услугами (звонки, Интернет, SMS) +5 Abonament Moldcell 60, 90, 120, 150, 250, 300, 350 или Abonament Moldcell 25, 40, 70, 110, 160, 210, 310 или 425, у Вас фиксированная ежемесячная плата и, помимо прочих услуг, Вы получаете щедрое количество национальных минут, для того чтобы звонить на любые номера по Молдове, и даже общаться неограниченно. Цена за дополнительные минуты, так называемые минуты сверх пакета, применяется только после того, как все включенные в пакет минуты были израсходованы (национальные и международные).

Цена за минуты сверх пакета применяется только тогда, когда все включенные минуты были использованы Вами и только до конца текущего месяца.
В первый день каждого месяца Вы снова получаете все включенные в пакет минуты.

  1. Как это изменение отразится на клиенте?

Цена на абонентскую плату и количество включенных услуг остаются прежними и не подвергнутся изменениям. Другими словами, если не превышать количество включенных в Abonement минут, данное изменение никоем образом не отразится на клиенте. Кроме того, все абоненты могут выбрать идеально подходящий для себя Абонемент, с бóльшим количеством включенных минут.

  1. Почему была повышена цена на минуты сверх пакета?

В попытке смягчить непосредственное воздействие на клиентов связанное с финансовой нестабильностью рынка, было решено изменить тарифы не оказывающие прямое влияние на абонентов и сохранить прежние цены основных ежемесячных платежей, а также количество включенных минут.
Цена за ежемесячную абонентскую плату и количество включенных услуг остаются прежними.