Modificări ale Abonamentului pentru clienții Business
Începând cu data de 1 decembrie 2023, vă aducem la cunoștință că vom introduce ajustări la planurile tarifare existente. Acestea vor fi înlocuite cu alternative noi, extinzând astfel gama de servicii oferite pentru a vă aduce un beneficiu suplimentar față de planurile anterioare. Detaliile specifice ale noilor opțiuni sunt prezentate în tabelul de mai jos:
| Abonament Versiunea anterioară | Abonament Versiune Nouă | Servicii Incluse - Versiune Nouă |
|---|---|---|
| Oferta SRL 20 | Oferta Speciala, 50 | 300 min. naț., 300 SMS, 3 GB |
| Business 30 | Oferta Speciala, 50 | 300 min. naț., 300 SMS, 3 GB |
| Business 60 | Oferta Speciala, 80 | 450 min. naț., 300 SMS, 8 GB |
| ECO 60 | Oferta Speciala, 80 | 450 min. naț., 300 SMS, 8 GB |
| Oferta SRL 60 | Oferta Speciala, 80 | 450 min. naț., 300 SMS, 8 GB |
| ECO 100 | Business New 130 | Nelim. rețea, 500 min.naț., 10 GB |
| ECO 150 | Business New 170 | Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB |
| Nelimitat, 160 (10 GB) | Business New 170 | Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB |
| Oferta Speciala, 160 | Business New 170 | Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB |
| Nelimitat, 160 (5 GB) | Business New 170 | Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB |
| Abonament Moldcell 160 | Business New 170 | Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB |
| Abonament Nelimitat, 160 (20 GB) | Business New 170 | Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB |
| Nelimitat, 160 (2 GB) | Business New 170 | Min. naț. Nelim., 100 SMS, 35 GB |
Clienții care nu sunt de acord cu această modificare au dreptul de a rezilia contractul pentru abonamentele înlocuite, fără a fi supuși la penalități. Această reziliere poate fi efectuată prin transmiterea unei notificări scrise, până la data înlocuirii abonamentelor respective. În absența unei astfel de notificări, se va presupune că clienții au acceptat modificarea propusă.
1 octombrie 2023
Modificarea condițiilor Abonament Moldcell pentru clienții Persoane Fizice conectați la pachetele destinate Persoanelor Juridice
Vă aducem la cunoștință că, începând cu data de 1 octombrie 2023, vor intra în vigoare modificări menite să asigure un echilibru optim între calitatea serviciilor oferite și îmbunătățirea calității deservirii clienților. Astfel, tuturor clienților Persoane Fizice conectați la pachetele destinate Persoanelor Juridice le va fi modificat tariful național la 0,65 lei/minut, precum și unele condiții contractuale:
| Procedura administrativă | Prețul Procedurii |
|---|---|
| Suspendarea Temporară a numărului (12 luni) | 100 lei |
| Schimbul numărului | 100 lei |
| Schimbul cartelei SIM | 50 lei |
| Schimbul de titular | 50 lei |
| Factura detaliata | 50 lei |
| Reactivarea liniei | 100 lei |
| Servicii | Prețul serviciului |
|---|---|
| Notificare despre apelurile nepreluate | 2.99 lei / lunar |
Modificarea condițiilor Abonament Moldcell pentru clienții Business
Stimați Abonați, vă informăm că din 1 aprilie 2022 urmează a fi modificate tarifele la utilizarea serviciilor în afara pachetului pentru utilizatorii Abonament, clienți Business, precum și unele condiții contractuale.
| Servicii extra Abonament | Noile tarife |
|---|---|
| Minut național | 1,99 lei |
| SMS național | 0,99 lei |
| SMS internațional | 2,50 lei |
| Trafic Internet, lei / MB | 25 lei / 250 MB |
| Schimbare cartelă SIM | 25 lei* |
*Schimbarea/ restabilirea cartelei SIM defecte se va efectua gratuit.
*Schimbarea/ restabilirea cartelei SIM prin aplicația My Moldcell sau schimbarea pe eSIM va fi gratuită.
Traficul inclus și plata pentru Abonament rămân neschimbate pentru toate planurile tarifare.
Termenii contractului pot fi consultați aici.