SafeZone - Безопасный интернет

Сервис SafeZone от Moldcell защищает вас от вирусов и нежелательного контента — ещё до того, как они попадут на ваше устройство, и уведомляет вас при обнаружении утечки данных, связанных с вашим e-mail или номером телефона. Он работает напрямую через мобильное соединение Moldcell, без приложений и сложных настроек. Идеальное решение для любого телефона и без замедления интернета.

Подключить сервис – проще простого

Прямо в приложении
my moldcell

Или звоните
на 444

Почему SafeZone от Moldcell?

Работает без приложения Не замедляет интернет Полная защита для вас и вашей семьи Доступен из любого браузера и на любом устройстве Настраивай безопасность по своим правилам

Внимание! Даже с самыми продвинутыми системами защиты ваша безопасность зависит прежде всего от вас. Будьте бдительны – это важнее, чем кажется.

Как именно помогает вам SafeZone?

❮

❯

Выберите подходящий пакет всего от 15 лей в месяц

Услуга доступна всем абонентам Cartelă, Abonament, Internet 4G и Business.

SafeZone Standard

1 номер

15 лей в месяц

SafeZone Premium

2 номера

20 лей в месяц

SafeZone Family

5 номеров

40 лей в месяц

Подключить

Как активировать сервис?

Android

iOS

Онлайн-защита для пожилых

Защита от подозрительных ссылок

Безопасный интернет для твоего ребёнка

Частые вопросы и условия использования

Что такое SafeZone?

SafeZone – это сервис, который защищает вас в интернете всегда, на любом устройстве и в любых приложениях. Активируется очень просто, далее вы можете пользоваться интернетом без забот. Если хотите узнать, от чего именно вас защитил SafeZone, вы можете узнать это в клиентском портале или настроить периодические отчёты.

От чего именно меня защищает SafeZone?

SafeZone защищает все подключённые устройства от таких угроз, как вирусы, вредоносные программы (malware), шпионское ПО, трояны и фишинговые атаки. Услуга блокирует переходы на опасные сайты и подозрительные домены – как при обычном просмотре страниц, так и при работе приложений или любом другом интернет-трафике, который использует DNS.

Как работает DNS-безопасность?

DNS-сервис часто называют «телефонной книгой интернета». Поскольку этот процесс является ключевым и используется практически во всех интернет-соединениях, DNS-резолвер становится идеальным местом для фильтрации трафика и блокировки вредоносных подключений. Именно так работает SafeZone: он фильтрует трафик на уровне DNS. Если домен определяется как опасный, соединение блокируется, а вы перенаправляетесь на безопасную информационную страницу.

Как SafeZone меня защищает?

Каждый раз, когда ты пытаешься открыть вредоносный сайт, SafeZone заранее предупреждает и блокирует доступ. И каждый раз, когда кто-то пытается установить на ваше устройство вредоносное ПО, украсть данные или каким-то образом вас обмануть, SafeZone автоматически вас защищает.

Могу ли я всё-таки открыть сайты, которые сервис блокирует?

Да, есть опция «Продолжить всё равно», которая позволяет вам перейти на сайт. Но будьте осторожны: наша услуга практически не даёт ложных срабатываний, и если домен был заблокирован, значит, для этого есть серьёзная причина.

Могу ли я заблокировать конкретный сайт?

Да. Вы можете заблокировать любой сайт в портале SafeZone, добавив его в свой чёрный список (blacklist).

Откуда вы знаете, что сайт опасен?

Мы используем несколько независимых источников для обнаружения угроз, а кроме этого каждый сайт проходит проверку с помощью уникального и сложного алгоритма безопасности.

Услуга не работает в Роуминге или вообще не работает. Что мне делать?

Зайдите в приложение my moldcell → Мои услуги → SafeZone → Веб-портал SafeZone и убедитесь, что услуга активна. Работу сервиса можно проверить, перейдя на: malware.test.attacker.online. Если отображается страница блокировки – услуга работает корректно. Если проблема остаётся, скорее всего она связана со статическими настройками DNS. Пожалуйста, следуйте нашим инструкциям по правильной настройке DNS:
Для Android: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Точки доступа (APN) → Добавить APN → В поле Имя и Точка доступа укажите „whalebone” → Сохраните → В списке APN выберите „whalebone” → Переведите телефон в Авиа-режим на несколько секунд или перезапустите устройство, чтобы изменения вступили в силу.
Для iOS: Настройки → Сотовая связь → Сотовая сеть передачи данных → В поле Сотовые данные укажите „whalebone” → Поля Имя пользователя и Пароль оставьте пустыми → Переведите телефон в Авиа-режим на несколько секунд или перезапустите устройство для применения настроек.
Примечание: Для iOS, если у вас есть iCloud+ и включён «Частный узел», сервис не будет работать. Чтобы отключить «Частный узел», перейдите в Настройки → [Ваше имя] → iCloud → Частный узел → *выключите переключатель.

Защищён ли я при подключении к публичной Wi-Fi сети?

Услуга защищает вас только в мобильной сети Moldcell. Если вы подключены к другому интернет-провайдеру – например, публичный Wi-Fi в ресторане – услуга не сможет вас защитить.

Как я могу заблокировать доступ к странице?

Вы можете заблокировать нужную страницу в клиентском портале: просто откройте настройки услуги и используйте опции blacklist/whitelist. Ничего не происходит после того, как:
• вы разрешили/добавили в whitelist определённые страницы
• заблокировали выбранные домены
• отключили все фильтры безопасности и контента.

В некоторых случаях может быть небольшая задержка в применении настроек – это зависит от настроек браузера и локальной сети. Пожалуйста, подождите примерно 15 минут.

Услуга блокирует страницу, но я уверен, что она безопасна. Что делать?

Если хотите открыть заблокированную страницу, нажмите «Продолжить всё равно». А если хотите добавить её в постоянный список исключений, используйте опцию whitelist в клиентском портале.

Как услуга определяет что сайт является вредоносным?

Мы используем комбинацию из источников информации об угрозах и моделей машинного обучения, которые помогают не допустить ошибочной маркировки безопасных доменов как опасных. Если у вас возникла проблема с доменом, который вы считаете безопасным, пожалуйста, сообщите нам об этом.

Как вы обеспечиваете защиту данных?

Moldcell строго соблюдает все национальные и европейские нормы по защите данных (GDPR), а сервис SafeZone разработан в полном соответствии с ними.

Как долго вы храните данные?

Moldcell строго соблюдает все нормы по защите данных (GDPR), и услуга полностью соответствует этим требованиям. В соответствии с законодательством, данные хранятся в течение 6 месяцев.

Если я всё же выбираю открыть заблокированный сайт, почему загрузка может занять больше времени?

Кнопка «Открыть всё равно» запускает сложный набор внутренних процессов, поэтому небольшая задержка – это нормально. Кроме того, некоторые браузеры работают медленнее других, что может влиять на время загрузки.

Как я могу обновить настройки отчётов и уведомлений?

Откройте клиентский портал, затем перейдите в Настройки -> Уведомления и отчёты о протсшествиях.

Условия использования SafeZone

SafeZone protects только трафик, проходящий через мобильную сеть Moldcell.

Услуга доступна для всех пользователей, физических лиц, на Cartelă, Абонемент (Голосовой и Wi-Fi 4G) и бизнес клиентов.

Опции SafeZone не требуют установки приложения – достаточно установить интернет-настройки, полученные через SMS с номера 433.

Опции SafeZone действуют 30 дней и продлеваются автоматически при наличии средств или кредитного лимита.

При отключении опций SafeZone услуга прекращается автоматически, даже если срок 30 дней не истёк.

При переходe между Абонементами опция SafeZone не отключается. При переходе между Абонементами опция SafeZone не отключается.

При переходе с Cartelă на Абонемент и обратно опция SafeZone будет отключена.

Трафик через Wi-Fi не покрывается, за исключением трафика по Абонементу Internet 4G/5G от Moldcell.

При переходе между опциями SafeZone предыдущие настройки и группы сбрасываются и требуют повторной настройки.

Условия использования SafeZone - здесь.

Безопасность онлайн с SafeZone